Simplifiez votre informatique avec INFRA NFC, l'expert IT des TPE & PME. Contactez-nous ›
Votre informatique mérite mieux qu'un dépannage ponctuel.
Services d'infogérance informatique pour TPE & PME en Franche-Comté et Haut-Rhin
Avec notre infogérance sur mesure, bénéficiez d'une supervision proactive, d'un support réactif et d'une sécurité sans faille. Gagnez en sérénité, on s'occupe de tout.
Demander un audit gratuit
Maintenance proactive
On anticipe les pannes pour éviter les interruptions.
Support 24/7
Une assistance immédiate pour vos équipes, à toute heure.
Sécurité renforcée
Sauvegardes, pare-feu, antivirus, supervision continue.
Vision claire
Suivi des tickets, rapports d'activité, indicateurs clés.
Nos prestations d'infogérance
Supervision 24/7
Alertes proactives sur vos postes, serveurs et réseaux critiques.
Assistance utilisateurs
Support par téléphone, email ou prise en main à distance.
Maintenance & mises à jour
Systèmes à jour, stables et performants sans intervention de votre part.
Sauvegardes & restauration
Stratégie de sauvegarde locale & cloud avec test de restauration.
Cybersécurité
Protection avancée contre les ransomwares, phishing et intrusions.
Pilotage & reporting
Tableaux de bord, rapports de performance, recommandations.
Acteur depuis plus de 10 ans sur toute l'aire urbaine et le Haut Rhin.
Nous avons toujours eu cette approche locale dans notre manière de travailler. Très investi sur le tissu économique local, nous sommes toujours présent pour les entreprises qui développent les richesses et le patrimoine de notre territoire.
Professionnels
Nos clients sont principalement composés de TPE et PME/PMI locales.
Associations
Partenaire de la Jeune Chambre économique du Nord Franche-Comté.
Institutions
Nous travaillons également avec les différentes institutions et communes.
Soutient aux TPE/PME
Partenaire de la Confédération des Petites et Moyennes Entreprises.
INFRA NFC vs les autres
L’accompagnement informatique comme il devrait toujours l’être.
Ce que vous offre INFRA NFC
- Intervention incluse sans surcoût
- Sécurité intégrée dans tous les forfaits
- Supervision 24/7 de votre parc
- Approche proactive : on anticipe les incidents
- Accès direct à notre équipe, sans filtre
- Réactivité sous 24h, sans relancer
- Suivi personnalisé par un interlocuteur qui vous connaît
Ce que vous subissez ailleurs
- Déplacements facturés à chaque intervention
- Sécurité en option payante
- Aucune supervision en temps réel
- Réaction tardive après incident
- Standard impersonnel ou messages vocaux
- Délais longs > 48h
- Aucun suivi, vous êtes un numéro
Faites le choix de l'efficacité et de la proximité.
Parlons de votre parc informatiqueChiffres clés et Témoignages
Des chiffres clés et des témoignages de nos clients pour vous aider à comprendre notre expertise et notre engagement.
PC supervisés
Prise en charge
de satisfaction
Max de chez vous
Alexandra M. (Neithy)
Société Wazacom"Prestations qualitatives, service client professionnel, disponible et à l'écoute."
Sandrine Perrin
Société Centre Services"Une très belle entreprise avec des valeurs humaines et très grand engagement professionnel et très réactif"
Caroline DEBOUVRY
Société Le Lion Assurances"Réactvité, compétence, pertinence, Des professionnels engagés au service des entreprises et des associations"
Cas concrêt
Des institutions locales telles que Belfort Tourisme font confiance à INFRA NFC pour la gestion intégrale de leur système informatique et téléphonique.
Belfort Tourisme
Gestion complète de l'informatique et téléphonie
Services inclus dans notre contrat d'infogérance :
- Supervision 24/7 de l'infrastructure
- Maintenance préventive et corrective
- Gestion complète de la téléphonie VoIP
- Administration Microsoft 365 & Exchange
- Support utilisateurs réactif
- Sauvegardes automatisées
Questions fréquentes sur l'infogérance informatique
Tout ce que vous devez savoir sur notre accompagnement informatique pour PME
L’infogérance informatique consiste à externaliser tout ou partie de la gestion de votre système informatique à un prestataire expert. Cela comprend la maintenance, le support aux utilisateurs, la sécurité, les sauvegardes et parfois même la fourniture de matériel.
Chez INFRA NFC, nous assurons un accompagnement complet et personnalisé, adapté aux TPE/PME.
- Gain de temps : vous vous concentrez sur votre activité
- Réduction des pannes : grâce à la maintenance préventive
- Réactivité : support rapide en cas de souci
- Maîtrise des coûts : forfait mensuel sans surprise
- Sécurité accrue : mises à jour et pare-feux gérés
Pas nécessairement. L’infogérance peut compléter votre service informatique existant en assurant les tâches récurrentes ou spécialisées (sécurité, serveurs, cloud).
Dans les structures sans service informatique, INFRA NFC devient votre service IT externalisé : nous gérons tout, de l'installation à l’assistance utilisateur.
Tout commence par un audit gratuit de votre parc et de vos usages. Nous identifions les points sensibles et les actions prioritaires.
Ensuite, nous mettons en place les outils de supervision, de sauvegarde et de support, sans perturber votre activité.
Nous informons vos collaborateurs et assurons une transition fluide et sécurisée.
- Supervision 24/7 de vos serveurs et postes
- Maintenance préventive et correctives illimitées
- Support utilisateurs réactif
- Intervention à distance et sur site
- Gestion des mises à jour, antivirus et sauvegardes
Chaque forfait est adapté à votre taille et vos besoins. Aucun frais caché.
Nous accompagnons principalement les TPE, PME et collectivités ayant entre 1 et 100 postes informatiques.
Nos clients sont issus de secteurs variés : tourisme, santé, BTP, cabinets, industries, associations, collectivités…
Notre approche est 100 % personnalisée selon votre métier, votre taille et vos contraintes.
Oui. Nos contrats sont souples et transparents. Vous pouvez les adapter à votre évolution (ajout ou suppression de postes, services supplémentaires, etc.).
En cas de besoin, vous pouvez également résilier avec un simple préavis de 30 jours. Aucun engagement abusif.
Vous avez d'autres questions sur l’infogérance ?
Notre équipe vous accompagne personnellement pour sécuriser et optimiser votre informatique.
Demander un audit gratuitParlons de votre projet
Notre équipe est là pour vous accompagner dans votre transformation digitale
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Nous venons à votre rencontre pour comprendre vos besoins
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